Question 1

Was ist Kosdia?

Accepted Answer

Kosdia ist das erste KI-gestützte Profi-Tool für Kosmetikstudios. Es kombiniert eine Profi-Kundenakte mit 10 Tabs, strukturierte Anamnese mit digitaler Unterschrift, KI-Behandlungsberatung mit Anamnese-Kontext, KI-Hautanalyse mit Foto-Upload (Claude Vision), Sitzungs-Dokumentation mit Schritt-Vorlagen und KI-Nachbetreuungs-Mails in einer DSGVO-konformen Software – ergänzt klassische Buchungstools wie Treatwell oder Fresha.

Question 2

Was kostet Kosdia?

Accepted Answer

Vier Pläne: Solo (CHF 79/Monat für 1 Beauty Expert mit Smart-Diktat 10/Tag), Studio (CHF 149/Monat für bis 3 Beauty Experts, meistgewählt), Plus (CHF 249/Monat unbegrenzt Beauty Experts + unbegrenztes Smart-Diktat), Premium (CHF 499/Monat mit White-Label, eigener Domain, Live-Bexio in Vorbereitung). Jährliche Zahlung: 2 Monate gratis (CHF 790/1490/2490/4990 pro Jahr). 30 Tage kostenlos testen ohne Kreditkarte. MWST-Rechnung nach Art. 26 MWSTG, voll abzugsfähig als Betriebsausgabe. Optionale Add-Ons: Zusätzliche Beauty Expert (CHF 19/Mt), Buchung & Kalender (CHF 39/Mt), Kasse Light (CHF 19/Mt).

Question 3

Ist Kosdia DSGVO-konform?

Accepted Answer

Ja, vollständig DSGVO- und revDSG-konform. Kundendaten werden auf Schweizer Servern (Cyon-Hosting, ISO 27001) verschlüsselt gespeichert (TLS 1.3) und stehen geräteübergreifend (iPad, Laptop, Smartphone) synchron zur Verfügung. Passwörter mit bcrypt gehasht, tägliches Backup, lokaler Offline-Cache für die Behandlungskabine. Pro Kundin: Auskunft (Art. 15) als PDF, Datenexport (Art. 20) als JSON, vollständige Löschung (Art. 17) mit Doppel-Bestätigung. Bei KI-Funktionen werden ausschliesslich anonymisierte Hautdaten an Anthropic übermittelt – keine Namen, E-Mails oder Adressen. Anthropic verwendet API-Daten gemäss eigener Policy nicht zum Training.

Question 4

Funktioniert Kosdia auf Handy und Tablet?

Accepted Answer

Ja, auf Handy, Tablet und PC. Empfang am PC, Behandlung am iPad, Anamnese vorab am Kunden-Handy – alles synchron im selben Studio-Profil. Empfohlen: Chrome, Safari oder Edge in aktueller Version.

Question 5

Kann ich Kosdia mit Treatwell oder Fresha kombinieren?

Accepted Answer

Ja, genau dafür ist Kosdia gemacht. Treatwell, Fresha, Salonkee, Shore, Calenso und Phorest behalten ihre Stärke beim Termin-Management. Kosdia übernimmt KI-Beratung, Anamnese, Aufklärungsbögen, Sitzungs-Doku und Nachbetreuung. Beide Tools laufen parallel ohne Konflikt. Behandlungslisten und Kundinnen lassen sich per CSV-Import übernehmen.

Question 6

In welchen Sprachen ist Kosdia verfügbar?

Accepted Answer

Vier Sprachen built-in: Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch. Tool, Anamnese, Aufklärungsbögen, Nachbehandlungspläne und Bestätigungs-Mails jeweils in der ausgewählten Sprache. Optimal für den Schweizer Markt (DE/FR/IT) und internationale Expansion.

Question 7

Wo werden meine Kundendaten gespeichert?

Accepted Answer

Server in der Schweiz (Cyon, ISO 27001) und EU. Keine Übertragung in die USA. Alle Verbindungen sind TLS 1.3 verschlüsselt, Passwörter mit bcrypt gehasht. Studio-Fotos werden verschlüsselt gespeichert und nicht für KI-Training verwendet.

Question 8

Erhalte ich eine Rechnung für Kosdia?

Accepted Answer

Ja, automatisch nach jeder Zahlung per E-Mail (PDF). Die Rechnung ist MWST-konform mit allen gesetzlichen Pflichtangaben (Art. 26 MWSTG), enthält UID-Nummer (CHE-113.762.806) und ist voll abzugsfähig als Betriebsausgabe.